線上付款、ATM轉帳，完成後訂單將呈現「完成付款」，確認款項無誤後，即進行出貨。
● 台灣本島地區以「中華郵政」配送。
● 金門、澎湖、馬祖、外島訂購者，則提供「中華郵政」配送服務(需先付款)。
● 台灣本島地區 7-11 全家 店到店宅配。
【信用卡】
本站使用PayNow刷卡系統，可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
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【ATM 轉帳】
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(!) 防詐騙提醒
近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !
通常詐騙電話都有 " + " 號開頭，請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。
若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 0955-686665，或撥打 165 防詐騙專線。
【運費說明】
1. 可選擇店到店、宅配運送，惟運費以實際選擇通路為主。
2. 宅配限送台灣本島，外島及國外地區運費即可配送之項目請洽詢客服專線。
服務方式如下：
a. 週日停止集貨/配送服務，故週日不到貨，若您選擇周一到貨，我們將於周五為您寄出。
b. 配送時段為下午到貨：13:00~18:00，因宅配公司每日貨量不一，並有其自行安排之路線，恕無法指定特定時間(如上午11點30分、15點前)送達，敬請見諒。
【注意事項】
1. 若遇颱風等不可控之因素，則配達日將會往後順延。
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3. 各大節日前（過年、中秋節、端午節等）宅配貨量增加，到貨時間無法保證，容易延遲、早到或增加受傷機率，若您有一定急需於某時段收到，請提 前一日到達。
4. 出貨前已確認產品的完整性才貼上托運單及警告標語，若運送過程中(物流公司集貨或行駛路上顛簸)(脫落等不可抗拒之情況，皆恕不在換退貨及退款之範圍，只有商品破損之情況不在此限
【客服專線】0955-686-665
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● 如需或其他需留意事項，可在訂購時於"備註欄"中註明告知
【訂單查詢 / 異動】
您隨時可以於【會員專區】查詢您的訂單狀況。 若您使用非會員直接購買，可透過【訂單查詢】來查詢您的訂單狀況。
訂單確認並完成付款後，將收到簡訊及Email，內含訂單編號 & 認證碼，官方網站左上角「訂單查詢」，查詢訂單進度。
【取消訂單】
● 在訂單狀態為「處理中」時，可自行至「訂單查詢」找到該筆訂單並更改訂單資訊。
● 客服時段：上班時間 週一～週五 09:00 ~ 12:00；13:30 ~ 17:30 (不含國定等例假日)。
● 客服專線：0955-686665。
為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。
如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。
影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。
商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。
鑑賞期定義如下：
● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。
● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。
● 7日鑑賞期，包含過程中的例假日在內。
提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，
請務必保持產品完整性（產品包裝的透明封膜需未拆封、贈品、隨貨附件）。
當您需要退貨時，請留意：
1﹑ 未超出7日鑑賞期。
2﹑ 產品未拆封，保持完整。
3﹑ 當因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。
（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）
4﹑ 當因部分退貨時，將視同放棄滿額資格，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。
當您需要退款時，請留意：
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我們將於收到您的完整退款資料後，將盡快為您辦理，請耐心等候。
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3﹑ 若於運送過程中，產生外盒些微擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內還請見諒，感謝您對我們與物流夥伴的體恤。
4﹑為運送過程中的碰撞導致，內容物品質不受影響，請安心食用。
※ 若因個人因素造成退貨及取消訂單累積達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。
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